「Lenta Online」將測試虛擬助理“Freshographer”,為顧客提供水果和蔬菜選擇方面的建議。 這項試點計畫的目標是增強人們對網路購買蔬菜和水果的信心。
若要呼叫虛擬助理,您無需下載 Lenti Online 行動應用程式。 商店訪客可以在“水果和蔬菜”區域找到並掃描特殊的二維碼。 「新鮮學家」將與顧客分享 Lenta Online 採摘員在工作中使用的挑選水果和蔬菜的生活技巧。 此外,在網站和行動應用程式中訂購時,您還可以收到特殊的促銷代碼以享受折扣。
Lenta 線上業務行銷傳播主管 Andrey Kalinov 表示:
「買家對蔬菜和水果的選擇很敏感。 對於想要在線上訂購這些產品類別的消費者來說尤其如此。 借助虛擬助理“新鮮學家”,Lenta Online 送貨服務的客戶將能夠確保由連鎖店的採摘員精心挑選的最新鮮、最優質的產品到達他們的餐桌。”
該項目是去年在店內和廣告影片中推出的大規模宣傳活動的一部分,旨在宣傳送貨服務的好處。 該試點計畫在莫斯科的兩家大型超市啟動,地址為:Chechersky proezd 51 和 47 km MKAD,20 號樓。如果試點計畫成功,該公司將決定將其擴展到連鎖店的其他商店。